Dostawa i płatności
Formy płatności
- Karta płatniczna – Visa, Mastercard. Natychmiastowa autoryzacja.
- BLIK – potwierdzenie 6-cyfrowym kodem z aplikacji banku.
- Szybki przelew (Przelewy24) – automatyczne przekierowanie do Twojego banku.
Wszystkie transakcje zabezpieczone są certyfikatem SSL. Nie przechowujemy numerów kart płatniczych – obsługuje je operator płatności.
Koszty i czas dostawy
- Koszt dostawy: 299 zł dla zamówień o wartości do 2000 zł.
- Darmowa dostawa: dla zamówień powyżej 2000 zł.
- Czas realizacji: od 7 do 35 dni roboczych, w zależności od produktu – szczegóły zawsze w karcie produktu.
Czas realizacji liczymy od momentu zaksięgowania płatności. Po skompletowaniu zamówienia kurier lub firma transportowa skontaktuje się z Tobą telefonicznie, aby ustalić dogodny termin dostawy.
Obszar dostawy
Dostarczamy na terenie całej Rzeczypospolitej Polskiej.
Jak przebiega dostawa
- Po opłaceniu zamówienia otrzymujesz potwierdzenie e-mailem.
- Informujemy Cię o statusie realizacji (w przygotowaniu, wysłane, dostarczone).
- Dla produktów wielkogabarytowych – telefon od firmy transportowej z propozycją terminu dostawy.
- Podczas odbioru zalecamy sprawdzenie stanu opakowania w obecności kuriera. W razie widocznych uszkodzeń – sporządzenie protokołu szkody ułatwi ewentualną reklamację.
Co z wniesieniem mebli?
Standardowa dostawa obejmuje transport pod pierwsze drzwi budynku. Wniesienie mebli na konkretne piętro lub do mieszkania można zamówić dodatkowo – szczegóły podaj przy telefonicznym ustalaniu terminu dostawy.
Uszkodzenie w transporcie
Jeżeli produkt został uszkodzony w transporcie, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem wskazanym w zakładce Kontakt, najlepiej z dokumentacją fotograficzną i – jeśli to możliwe – protokołem szkody spisanym z kurierem. Rozpatrzymy sprawę w terminie 14 dni.